Bontrager Flare RT のリコール関するお知らせ

投稿日:2016年12月15日 更新日:


ボントレガー フレアRT

ボントレガー フレアRTの一部生産ロットにリコールが発表されました。誤ったプログラミングによりペアリング時やデバイス操作に不安定な動作をすることがあり、ライトが突然消える可能性があります。フレアRT(フレアRではありません)をお持ちのお客様は、商品のシリアル番号をご確認ください。

ボントレガー フレアRT 商品ページ

以下はトレック社からのリリースです。

Bontrager Flare RT(Flare Rとは異なる商品)のの一部生産ロットの中に、誤ったプログラミングで組み立てられた製品があることが判明いたしました。 誤ったプログラミングで組まれたライトは、ペアリングやデバイス操作において不安定な動作をすることがあります。この不安定な動作が起こると、ライトが突然消えたりすることが考えられ、深刻な事故を引き起こす危険性があります。下記は非常に重要なお知らせですので、必ずお読みください。

■対象製品
• Bontrager Flare RT(シリアルコード:Af0400408~Af0400709)
※Flare Rとは異なる製品です。

■トレックからのお願い
製品に記載されたシリアルコードを確認いただき、当リコールの対象ライトでないことが確実になるまでは、お持ちのライトを使用しないでください。※シリアルコードの確認方法は以下の詳細ページをご確認ください。
ご自身でお持ちの製品が対象モデルであるかをご判断できない場合、ライトをトレック販売店にお持ちいただくか、当社のカスタマーサービスまでご連絡いただければ、確認いたします。
【カスタマーサービス(フリーダイヤル)0120-939-007】

お持ちのライトが対象ライトであった場合、ご面倒おかけいたしますがお近くのトレック正規販売店へお持込下さい。ライトを無償で交換させていただきます。その際、トレックまたは ボントレガー製品をご購入の際にご利用いただける、2000円のクーポンをお渡しいたします。

この度は、弊社製品のリコールにより、皆様へはご心配、ご不便おかけしますことを深くお詫び申し上げます。弊社では、製品の品質及び安全性のさらなる向上を目指し取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

※詳細は以下ページ内の「自転車 ライトリコールのお知らせ」をご参照ください。


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